اهميت ارائه خدمات پشتيباني به موقع و مناسب به عنوان مهمترين نياز مشتريان، شركت فنی و مهندسی پرشین افزار ماندگار را بر آن داشته است تا با تجهيز يك بخش مستقل پشتيباني (Business Unit) در جهت رفع نيازهاي مشتريان خود بكوشد. یكي از اصلي‌ترين بخش‌هاي شرکت ماندگار كه هم‌اكنون نيز تعداد قابل توجهي از نيروي انساني شاغل در اين مجموعه را در خود جاي داده است، بخش پشتيباني ا‌ست.